Preguntas frecuentes
¿A qué hora envían los pedidos?
Recibimos pedidos entre las 10:00hs y las 18:00hs. Una vez que haces tu pedido, nos ponemos manos a la obra para hornear especialmente para ti.
Normalmente, los pedidos tardan aproximadamente 48 horas en llegar a tu puerta. Queremos asegurarnos de que disfrutes de nuestro Banana Bread recién horneado, por lo que las entregas se realizan después de las 14:00hs. Así, puedes esperar recibir tu pedido por la tarde.
Si tienes una situación especial o necesitas una entrega fuera de los horarios establecidos, no te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Simplemente comunícate con nosotros a través de hola@mamabanana.co y haremos todo lo posible para encontrar una solución y complacerte.
¿Hacen envíos a otras ciudades?
Por el momento solo en Barcelona, España y Bogotá, Colombia.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Bizum o en efectivo. Para empezar a hornear es necesario el pago en su totalidad.
¿Se debe refrigerar el Banana Bread?
Recomendamos siempre mantenerlo en un lugar fresco y en sombra. De esta manera conserva su sabor y propiedades. Recomendamos refrigerarlo en verano ya que el plátano se daña más rápido. En el resto del año no necesariamente se refrigera ya que pierde propiedades y sabor.
¿Cuál es el tiempo recomendado de consumo?
Recomendamos consumir antes de los 3 días después de ser entregado.
